Signaler la présence des membres sur le site
Bonjour.
Je trouve que ce serait pratique de savoir, lorsqu'un membre se connecte à un serveur yacs, qui est en ligne.
Celà permettrait éventuellement qu'il invite un membre à dèmarrer un chat privé avec lui, et rapprocherait ainsi les membres s'ils le veulent.
De la même façon, on pourrait imaginer une section qui permettrait de lister des membres connectés qui seraient prêts, dans la mesure de leur maîtrise de yacs, d'apporter de l'aide directe via chat. Tout membre pourrait oui ou non se signaler comme disponible à être "assistant" lorsqu'il se connecte et est connecté.
Qu'en pensez-vous?
Bonjour Le Toto
Il semblerait que ce que tu cherches existe déjà, dans une boîte en haut à droite de la page des utilisateurs, à laquelle tu accèdes par le menu ci-contre en haut à gauche.
Ok. Il est en effet déjà possible de voir les membres en ligne lorsqu'on est connecté en cliquant sur le menu members.
Quid de la section dédiée au support? Est-ce une bonne idée?
Moi, j'aime bien cette idée.
Par ailleurs, je me demandais justement comment créer un bouton du genre : cliquez ici pour un tchat avec un représentant du service (comme chez BlueHost, par exemple).
Ça cadre bien avec l'orientation web 2.0 de yacs. Peut-être que Bernard ou quelqu'un d'autre a des idées là-dessus...
Oui, cette demande est tout à fait en ligne avec l'orientation 'web social' que nous nous sommes fixés pour la prochaine version majeure de YACS. Favoriser les interactions entre membres d'une communauté, notamment en gérant les présences et en facilitant les discussions privées, cela va arriver au fur et à mesure des 5 prochaines versions mensuelles.
Pour offrir un support de clavardage avec yacs 8.1, le plus simple est de créer une page à cet effet, de guider les utilisateurs vers celle-çi, et de s'assurer que certains membres y passent suffisamment de temps pour répondre aux questions. C'est plutôt l'approche 'machine à café' quoi, mais ça rend déjà bien des services.
On peut peut-être imaginer que le listage des membres en ligne puisse se faire sur le profil de celui qui vient de s'authentifier seulement s'il le demande expréssment dans les options de son profil, non ?
Ca renvoie à une autre proposition de chantier ue je crois avoir lue il y a peu, s'agissant de modeler plus souplement tout ce qui concerne le profil des membres. Il est intéressant de proposer aux membres lors de leur inscription (ou modification profil) ce qu'il veulent voir dès l'authentification sur leur profil.
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