Imposible de s'authentifier [résolu]
Bonjour, plusieurs personnes n'arrivent pas à s'authentifier sur mon site, et ne peuvent donc pas participer aux discussions. Ca pourrait être dû à quoi ? (une fois authentifiés, on leur redemande indéfiniment de s'authentifier...)
Hempeavie www.agissonsensemble.new.fr
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| GnapZ from Caribbean 2970 posts |
Bonjour, ça peut être dû à 3 choses:
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Agnès from le Grésivaudan (grenoble-chambéry) Associate, 2012 posts |
Hempeavie : Y'a-t-il quand même des personnes qui arrivent à s'authentifier, ou bien le problème est-il le même pour tout le monde ? Agnès Il n'y a pas de problèmes, que des solutions. |
Hempeavie 34 posts |
Il y a des personnes qui peuvent s'authentifier, d'autres non. Certaines personnes ne le peuvent jamais, et de temps en temps, meme celles qui le peuvent (meme moi) ca bloque. |
| GnapZ from Caribbean 2970 posts |
Hempeavie : Avez-vous testé différentes configurations : Autre système d'exploitation que Windows, autre navigateur (Internet Explorer, Firefox, etc) ? Peut-être rencontrez-vous les mêmes problèmes que les Yacs hébergés chez Free ... Je n'ai pas de solution "comme ça", il faudrait pouvoir approfondir (accès associé au site et à Ftp). |
| Hempeavie 34 posts |
Je peux vous faire un accès associé mais je n'ai pas accès au ftp. Pour le reste je ne sais pas, je vais demander sous quel système sont ceux qui n'arrivent pas à se connecter... |
| GnapZ from Caribbean 2970 posts |
Hempeavie : Ok alors dites-nous quels systèmes et quels navigateurs ont ces personnes, merci. |
| Hempeavie 34 posts |
Tous sont sous windows, et au niveau navigateur certaines sont avec internet explorer, d'autres firefox |
| GnapZ from Caribbean 2970 posts |
Hempeavie : Etes-vous en dernière version 6.6.2 ? J'attends des retours sur ma version de test 6.6.2a pour ces problèmes d'authentification notament. En attendant, il serait intéressant que ces utilisateurs vident leurs cookies et leur cache du navigateur. Il m'est arrivé une fois que cela passe bien ensuite. Sinon désolé, il faudra attendre Bernard ... |
| Hempeavie 34 posts |
En fait, il semble que depuis cet après midi ce soit réglé (allez comprendre  ). Les 2 dernières personnes à m'avoir posé la question ont réussi aujourd'hui... Sinon je crois que j'avais la dernière version (je ne suis plus très sure  )Donc pour moi c'est réglé pour l'instant. Merci ! A bientôt ! 
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| GnapZ from Caribbean 2970 posts |
Hempeavie : Bon, tant mieux. Pour savoir la version en cours, il faut aller dans le panneau de contrôle et regarder les infos en bas de page. |
| Hempeavie 34 posts |
Si c'est ce qui est écrit en face de Yacs dans le ptit tableau en bas de la page, ce serait 6.5 ? Chuis en retard alors !! C'est bien ca ? Comment je peux me mettre à jour ? |
| GnapZ from Caribbean 2970 posts |
Hempeavie : Pour faire une mise à jour, il faut être associé mais je crois que vous n'avez pas d'accès associé, non ? Dans ce cas, sans compte associé ni FTP, vousne pouvez pas. Sinon, il faut aller dans le panneau de contrôle - Mise à jour, mais gare aux bugs car il est recommandé d'installer la 6.6.* manuellement à partir d'une version précédente, et là il faut un accès FTP. Je vous conseille d'attendre que j'ai des retours sur la 6.6.2 alpha qui, si elle passe bien, serait plus adaptée à votre mise à jour (voir probleme d'installation chez free bloqué a l'install). |
| Hempeavie 34 posts |
Dans ce cas j'attendrai. (j'ai un accès associé, mais pas ftp) Merci ! |
| Hempeavie 34 posts |
Re-bonjour ! J'ai changé d'hébergement, j'ai donc maintenant un accès FTP et tout ce qu'il faut pour gerer mon site correctement... Je suis passée à la toute dernière version de yacs, et pourtant plusieurs personnes ne peuvent toujours pas s'authentifier... |
Bernard from nearby-an-airport Associate, 6674 posts |
Hempeavie: Je viens de m'enregistrer, et ai pu m'authentifier à trois reprises sans souci, sur le nouveau site. Que dire ? |
| Hempeavie 34 posts |
Bonjour ! Ca dépend des gens ! J'ai 3 lecteurs qui a priori n'ont jamais pu sur l'ancien... Je croyais qu'il n'y en avait qu'une mais non : et là j'ai de nouveau 2 personnes qui se manifestent pour me le dire... et pourtant je suis à la nouvelle version. Est-ce que je peux leur dire de venir sur ce forum, comme ca si vous avez des question à leur poser, etc ? |
| Hempeavie 34 posts |
... Je peux leur dire de venir ici si vous voulez leur poser des questions ? (en même temps elles ne pourront peut être pas s'authentifier non plus puisque c'est le même système...) |
| Bernard from nearby-an-airport Associate, 6674 posts |
Hempeavie: A contrario, si ces personnes nous visitent et parviennent à s'authentifier avec succès ... c'est que le problème ne vient pas forcément de YACS. En tout cas, tout le monde est bienvenu ! |
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Posted by Hempeavie on Jul. 18 2006, page edited by Christian on June 15, (popular)
