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Demande de conseil à la communauté

Avant d'ouvrir mon site professionnel, je cherche des conseils sur le choix d'un hébergeur.
Bonsoir à toutes et à tous,

Avant d'ouvrir le site professionnel qui accompagnera la création de ma société, j'aimerais vous demander conseil en fonction de mes compétences.

En effet, bien qu'ayant déjà mis en œuvre quelques sites internet et pratiquant depuis plusieurs mois une distribution client Kubuntu je ne pense pas avoir aujourd'hui les compétences requises pour administrer intégralement un serveur dédié. Les tarifs pour un tel hébergement s'avérant tout de même assez  élevés, j'hésite à les tester pour juger de l'accessibilité de leur gestion à un profane comme moi.

Les services que je compte fournir, en dehors du site principal qui sera très probablement construit sur YACS (je fais le pari de son excellente évolution), seront des services collaboratifs comme eGroupWare puisque YACS n'en fournit pas les fonctionnalités, une solution de comptabilité et de gestion commerciale en ligne et probablement des outils complémentaires destinés aux particuliers ou aux petits professionnels. Mon site devra aussi fournir des boites email en protocole IMAP intégrables aux outils avec les fonctionnalités associées de travail collaboratif mais aussi une fonction de paiement en ligne avec un module fourni par ma banque (Crédit agricole).

Ce que je vous demande, ce sont des opinions quant à la qualité des hébergements selon votre expérience mais surtout quant à leur accessibilité pour la gestion et l'administration. Il existe par exemple un webmaster qui propose ses services d'infogérance et qui a d'excellents avis clients mais il ne travaille qu'avec des serveurs hébergés chez OVH. Il va de soi que j'aimerais autant que possible me passer d'un tel service, disposant tout de même de quelques compétences techniques générales, mais cela représenterait une assurance non négligeable.

En fonction de vos expériences, auriez-vous des conseils à me dispenser ?

Comments

Agnès
avatar
from le Grésivaudan (grenoble-chambéry)
Associate, 2110 posts

on Apr. 28 2006


José : Ce que je dit ici n'a pas valeur universelle, loin de là. C'est mon expérience toute bête. Nous on a fait un tour malheureux chez quelques "grands faiseurs de pub" pour nos hébergement pro, et on a atterri chez Nuxit, français, avec beaucoup de satisfaction. Ils ont un système d'essai pendant 15j avant de te réclamer un paiement (même si t'as pas toutes les fonctionnalités à ce moment là). Les tarifs sont plus que corrects. Et l'atout vraiment +++ : tu leur postes un pb à traiter, ils répondent ! Ils sont réactifs, pertinents et compétents. Un vrai bonheur. J'en ai encore fait le test aujourd'hui.

C'est peut-être pas les meilleurs (mon expérience est assez réduite je ne saurai juger), mais ils sont très bons (c'est du très subjectif très vécu).

Ah si, encore un truc : j'ai pas réussi de mise à jour incrémentale chez nuxit, mais y'a un nouveau système qui pointe le muesau(de yacs !) pour les mises à jour, alors ça me semble absolument pas rédhibitoire.




Agnès
Il n'y a pas de problème, que des solutions.
José
from Brest
15 posts

on Apr. 28 2006


Agnès :

Merci de cette réponse. C'est effectivement ce genre de réponses que j'attendais. Cependant, concernant Nuxit, ils ne proposent pas l'essai pour un serveur dédié et c'est compréhensible.
Bernard
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from nearby-an-airport
Associate, 6796 posts

on Apr. 28 2006


J'utilise OVH en direct et en mutualisé pour ce site et pour d'autres, sans passer par un intermédiaire, et ça marche pas mal...
GnapZ
from Caribbean
2970 posts

inspired from José on Apr. 29 2006


José : Bonjour, pour ma part j'utilise Textdrive depuis 3 ans (centre info en Californie, Caractéristiques). Je n'ai vraiment rien à leur reprocher, ils sont basés sur un ensemble de produits Libes, très orientés Sécurité et très réactifs (English required). Côté "environnement", j'ai un cheptel de 4 Yacs qui semblent avoir la vie belle ...
José
from Brest
15 posts

on Apr. 29 2006


Merci à toutes et à tous de vos réponses.

En somme, communément, vous me conseilleriez de débuter avec un hébergement mutualisé, sans intermédiaire. Mais sur les hébergements mutualisés dont je dispose déjà j'ai rencontré des problèmes dus aux limitations lorsque j'ai voulu mettre en place des sites de test.

Tout comme vous, je ne souhaite pas faire l'apologie de ou desendre en flammes tel ou tel hébergeur mais relater des faits.

Chez PHPNet, hébergeur associatif, l'IMAP n'est pas proposé ni PHP5 ou MySQL5. Chez Carat Hosting, même problème avec l'IMAP ainsi que chez 1and1. Par contre ce dernier propose une limite mémoire PHP de 40 Mo (les autres 16Mo), ce qui permet de faire tourner des applis assez gourmandes comme eGroupWare dans sa dernière mouture qui est assez "fantastique".

C'est ce genre de limitations qui m'inquiètent parce que l'offre que je compte fournir doit pouvoir proposer à mes futurs clients tous ces services sur la même plate-forme. Or, ces limitations ne semblent contournables que par la location d'une machine dédiée, ce qui s'avère un coût non négligeable mais surtout un risque pour moi dans la mesure où je ne pense pas disposer des compétences système.

Une autre solution consisterait à prendre des hébergements séparés mais spécialisés selon l'application. Toutefois, cette solution m'obligerait à mulitplier les fournisseurs d'une part et d'autre part m'empêcherait probablement de pouvoir faire profiter à mes clients d'une procédure d'identification unique.

Je vous en demande probablement beaucoup mais c'est vrai que je me retrouve face à un choix cornélien sur lequel je ne souhaiterais pas me tromper parce que pour revenir en arrière, cela risque fort se s'avérer une "galère pas possible".

Dans une optique de comparaison, pourriez-vous me transmettre les PHPInfo de vos hébergeurs, ce qui me donnerait déjà une première approche de comparatif technique ?

Amitiés.
GnapZ
from Caribbean
2970 posts

on Apr. 29 2006


José : Bien sûr, voici [file=106] si ça peut t'aider.
Agnès
avatar
from le Grésivaudan (grenoble-chambéry)
Associate, 2110 posts

inspired from José on Apr. 29 2006


José : Je pense que l'hébergement mutualisé n'est pas du tout à rejeter à priori. Chez nuxit, on fait tourner en mutualisé 2 egroupware (c'est pour lui qu'on a atterri là), yacs, dolibarr (erp), pour les plus "actifs". Et on a aussi oscommerce, et d'autres, en test. Ca tourne en php 4 ou 5 au choix. On a des options imap sur deux sites, et la gestion des comptes (propriétaires, administrateurs, facturation et technique) est bien faite. Tout ça sur un seul compte (et en fait on en a d'autes aussi).

Il fautdrait vraiment voir ce dont tu as besoin comme trafic, et les offres sont assez larges, et de toutes manières tout le temps évolutives (enfin chez nuxit c'est sûr, et ça devrait l'être pour tout hébergeur digne de ce nom). Peut-être devrais-tu leur poser carrément la question ?


Agnès
Il n'y a pas de problème, que des solutions.
José
from Brest
15 posts

on Apr. 30 2006


GnapZ :

Merci, très impressionnant le PHPInfo de Textdrive... Par contre, n'étant pas très "fluent" en anglais, j'ai peur que ça me pose problème en cas de souci technique. Il y a aussi à tenir compte du décalage horaire et donc des problèmes d'accès à leur support. En tout cas, il semble bien que Textdrive soit un des meilleurs hébergeurs en mutualisé que j'ai pu voir, dommage qu'il soit aux US.

Agnès :

L'hébergement chez Nuxit a l'air effectivement intéressant. Je vais faire l'essai gratuit de 15 jours chez eux à titre personnel pour vérifier si les options que je cherche à mettre en place fonctionnent correctement.
Olivier
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from Rouen Lat:49:27:08N (49.4522) Lon:1:05:10E (1.086)
490 posts

inspired from José on May 1 2006


José : j'ai pris OVH
il y a quelques arrêts pour cause de pannes, mais ça ne dure pas.
sinon ça marche très bien avec yacs.
j'ai pris un 60GP maiis c'est très insuffisant en terme d'espace dès que l'on met des photos et une collection.
il va me falloir plus d'espace, et là le prix n'est plus le même.
Ghjmora
avatar
191 posts

inspired from olivier on Oct. 23 2006



Pour continuer sur la question de l'hébergement, est-ce que quelqu'un a testé un ou l'autre de ces deux propositions:

siteground


maiahost
ThierryP
avatar
from Nice, Drap
Associate, 1300 posts

on Oct. 23 2006


De mon coté je n'ai jamais eu de soucis avec mon hebergeur 'Haisoft'.

Assez peu connnu semble t-il ici, ils ont un excellent service de support téléphonique. C'est d'ailleurs très agréable d'avoir des gens au téléphones qui répondent vite, sont compétants et prennent le temps qu'il faut.

Du point de vue technique ils proposent plusieurs systèmes, du multi-domaine au serveur dédié.

Personnellement j'ai opter après plusieurs hénéregements séparés pour un multi-domaine : 'multi-domaine' La gestion se fait par Plesk et bon nombre de paramétres sont configurables (à voir en fonction de tes besoins).

Dernier point, la possibilité de changer d'offre quand bon te semble en ne payant que la différence...

Bien sûr Yacs fonctione parfaitement avec cet hebergeur...
Bernard
avatar
from nearby-an-airport
Associate, 6796 posts

inspired from ghjmora on Oct. 23 2006


Ghjmora: Je trouve ça super que l'offre d'hébergement YACS s'élargisse. Ceci étant, ces deux sociétés n'ont consulté personne, et leurs publicités n'engagent qu'eux... Je ne les connais pas, à vrai dire...

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Posted by José on Apr. 28 2006, commented by Bernard on Apr. 28 2006, (popular)